Архитектура системы продаж
для вашего бизнеса.
Авторская программа "Психология влияния в продажах" (Soft & Self: навыки эффективной коммуникации)

Операционные и консультационные услуги для роста вашего бизнеса
Связаться
Суть программы
Программа "Психология влияния в продажах" (Soft & Self: навыки эффективной коммуникации) - это комплексная система развития коммуникативных и личностных навыков. Она закрывает главный разрыв современного бизнеса, который особенно опасен в условиях стагнирующего рынка: старые методы массовых продаж больше не работают.

В чем проблема?
За последние 20 лет бизнес мощно прокачал жесткие навыки: скрипты, CRM, воронки, техники продаж. Это работало на растущем рынке. Но рынок изменился - он перестал расти. Старые методы дают старые результаты.
Продавцы по-прежнему знают, что делать. Но на стагнирующем рынке этого недостаточно. Они не слышат клиента, боятся отказов, выгорают. Текучка растет, клиенты уходят, планы не выполняются.

Что дает программа?
Рынок изменился. Правила игры - тоже. Теперь побеждает не тот, кто громче и настойчивее, а тот, кто глубже понимает клиента и уверен в себе. Программа прокачивает Soft и Self - именно они становятся главным драйвером в эпоху стагнации.
Когда продавец начинает слышать клиента, понимать его настоящие потребности и при этом управлять собой, не боясь отказов и не выгорая - техники (Hard) наконец начинают работать в полную силу.

Что внутри программы?
В программе мы работаем с тем, что действительно влияет на результат: эффективная коммуникация на разных уровнях, привычки мышления - которые незаметно убивают сделки, инструменты влияния без манипуляций - которые выводят продавцов на уровень экспертов, конфликтология и развитие команды.

Программа создана для бизнеса, который вложил миллионы в технологии и теперь понимает: пора инвестировать в людей. Потому что технологии без людей не продают. Люди продают.
Для кого программа
  • Менеджеры по продажам*
    Развитие навыков для повышения эффективности и выхода на новый уровень в работе. Уверенное взаимодействие с клиентами и достижение более высоких результатов.

    *Менеджеры по продажам, продавцы-консультанты, торговые представители,

    бренд-менеджеры, территориальные и региональные менеджеры.

  • Руководители отделов продаж
    Обучение для повышения качества управления командой, выстраивания системных продаж, предсказуемого результата и укрепления стабильности в отделе.
  • Начинающие специалисты
    Получение необходимых знаний и навыков для успешного старта в продажах и уверенной работы на результат.
  • Предприниматели
    Инструменты для масштабирования продаж через усиление команды, без увеличения штата и операционных затрат.
  • Собственники бизнеса
    Инструменты для системного роста продаж, повышения лояльности клиентов и устойчивости бизнеса без постоянного контроля и ручного управления.
  • Компании
    Программа для бизнеса, где продавец общается с человеком, а не с заявкой. Розничные магазины (мебель, одежда, техника, ювелирные изделия, парфюмерия, продукты), шоу-румы, салоны, финансовые и страховые компании, B2B-компании и проектные продажи (строительство, дизайн, оборудование, комплектующие), агенства недвижимости и брокерские компании, дилеры, IT и логистика, торгово-производственные предприятия.
    Другими словами - везде, где решение принимает человек, а не алгоритм.
Форматы программы
Обзор ключевых принципов психологии влияния в продажах. Интерактивная лекция с элементами практики. 8 часов. Для быстрого погружения.
Подробнее
Практическое применение принципов психологии влияния в продажах через интерактивные упражнения и ролевые игры. 16 часов. Для отработки навыков и получения быстрого результата.
Подробнее
Глубокое погружение в психологию влияния с выполнением практических заданий и разбором кейсов. 24 часа. Для системных изменений и устойчивых результатов.
Подробнее
Системные решения для роста продаж, прибыли и эффективности команды.
Подробнее
Точечная экспертиза для решения конкретной задачи.
Подробнее
Выступление на конференциях, форумах, корпоративных мероприятиях, стратегических сессиях.
Подробнее
Преимущества программы
  • Развитие Soft skills
    Сотрудники начинают слышать клиента, понимать его настоящие потребности и выстраивать долгосрочное доверие. Клиенты возвращаются и рекомендуют.
  • Развитие Self-skills
    Специалисты становятся увереннее, управляют своими реакциями и сохраняют эффективность даже при высокой нагрузке. Выгорание уходит, энергия остается.
  • Устранение привычек-саботажников
    Уходят 9 привычек мышления, которые незаметно убивают сделки. На смену им приходят осознанные действия без борьбы с собой.
  • Предоставление инструментов влияния
    Приобретаются 10 инструментов влияния, с помощью которых клиент говорит "да" без давления и чувства, что их уговорили.
  • Рост конверсии
    Увеличение конверсии на 20-30% за счет повышения качества продаж, а не количества звонков. Те же усилия - больше сделок.
  • Рост среднего чека
    Увеличение среднего чека на 10-15% через развитие навыков убеждения, работы с ценностью и уверенного закрытия сделок.
  • Рост LTV (пожизненной ценности клиента)
    Увеличение LTV на 25-35%. Клиенты остаются дольше, покупают чаще и приносят больше выручки без дополнительных затрат на привлечение.
  • Развитие и стабильность команды
    Снижение текучки на 20-30%. Сотрудники получают смыслы, уверенность и вовлеченность. Они растут профессионально, остаются в компании, а преемственность не теряется.
  • Окупаемость вложений
    Инвестиции возвращаются быстрее, окупаемость программы 2-4 месяца за счет роста конверсии и среднего чека.
  • Длительность эффекта и рентабельность (ROI)
    Результаты сохраняются 6-12 месяцев. Средняя рентабельность инвестиций за год 300-500%
Михаил Саркисян
Автор программы "Психология влияния в продажах" - Soft & Self: навыки эффективной коммуникации.
Спикер. Практик.

Я не теоретик. Моя экспертиза - в 19 годах практики и обучения, из которых последние годы - работа в кризис и на стагнирующем рынке. Прошел путь от стажера до коммерческого директора и владельца компании.

Моим достижениям доверяют: обучил 150+ стажеров, 40+ групп, управлял салонами и региональными сетями. Создал 3 торгово-производственные компании, вывел одну в ТОП-5 ниши по стране, реализовал 1000+ проектных продаж в 90+ городов России и СНГ, успешно продал бизнес как готовый актив.

Уникальность моего подхода не в скриптах. На стагнирующем рынке они не работают. Я убираю внутренние барьеры которые мешают продавать - привычки мышления, страхи, неуверенность. И даю инструменты влияния без манипуляций.

Результаты моего подхода: выход новичков на план ускоряется в 2 раза. Выгорание продавцов снижается на 50%. Продавцы перестают бояться отказов и начинают слышать клиента. Команда выходит из хаоса - в компании выстраивается системный подход к продажам. Сотрудники остаются. Клиенты возвращаются. Бизнес растет.

Без манипуляций. Без шаблонов. Без выгорания.
Только через психологию. Через понимание. Через систему.

Инвестируйте в навыки. Soft — чтобы слышать. Self — чтобы расти. Soft & Self - чтобы влиять.
Ваши продавцы могут больше!
Опыт и достижения
  • DeMea мебель
    Основатель и коммерческий директор
    Компания вошла в ТОП-5 нишевых компаний по России
  • Фабрика РАВЕНА
    Соучредитель и операционный директор
    Продукция компании реализована в 90+ городов России
  • Мебель Маркет
    Владелец торгово-производственной компании
    Запуск предприятия с нуля. Производство + сеть салонов.
  • СБК
    Руководитель отдела/департамента продаж
    Управление 6 отделами продаж
  • РТК
    Директор тренерского салона.
    Розничная сеть МТС.
    Выпустил 20+ групп стажеров
  • Связной
    Внутренний тренер
    Выпустил 15+ групп стажеров
  • Диплом
    За эффективную совместную работу
    Успешное и результативное партнерство с компанией БРАСС по итогам 2023года.
  • Диплом
    За креативность и индивидуальный стиль
    Признание нестандартного подхода и творческой стратегии продвижении продукции БРАСС в digital-среде.
  • Диплом
    За индивидуальный стиль и нестандартный подход
    Награда от Торгового Дома БРАСС за оригинальную стратегию продвижения и креативность.
Узнать больше о программе
Оставьте свои контактные данные и я отправлю вам презентацию программы, коммерческое предложение или отвечу на ваши вопросы.
Made on
Tilda